הצהרת נגישות

עדכון אחרון: 7 באפריל 2026 · בהתאם לתקן ישראלי ת"י 5568 ולחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998

1. מחויבות לנגישות

מסעדת ITALIANO Italian Kitchen, המופעלת על ידי א.ג.א איטליאנו פסטה בע"מ, רואה בנגישות האתר ערך מרכזי וחלק בלתי נפרד מהמחויבות שלנו לשוויון זכויות לכל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות.

אנחנו פועלים באופן שוטף כדי שכל אדם יוכל לגלוש באתר בצורה נוחה, עצמאית ויעילה, בלי קשר למוגבלות, לסוג הדפדפן או למכשיר שבו הוא משתמש.

2. סטטוס הנגישות באתר

האתר הונגש בהתאם לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 רמה AA המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 Level AA של ארגון ה-W3C הבינלאומי.

התקן הישראלי לנגישות אתרים נקבע מתוקף תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, וקובע את הקריטריונים הטכניים והעיצוביים שעל אתר לעמוד בהם כדי שיהיה נגיש למשתמשים עם מוגבלות.

3. התאמות הנגישות שבוצעו באתר

כדי לעמוד בדרישות התקן ולאפשר חוויית גלישה נוחה לכל המשתמשים, יישמנו באתר את ההתאמות הבאות:

3.1 תאימות לתוכנות הקראת מסך

• האתר תואם לתוכנות הקראה נפוצות (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
• שימוש בתגיות סמנטיות נכונות (HTML5 + ARIA) המאפשרות לתוכנות הקראה לזהות את מבנה התוכן
• טקסטים חלופיים (alt) לכל התמונות הנושאות מידע משמעותי
• תוויות תיאוריות לכפתורים, קישורים וכלי ניווט

3.2 ניווט מקלדת מלא

• ניתן להפעיל את כל פונקציות האתר באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר
• שימוש במקש Tab למעבר בין רכיבים, Enter להפעלה ו-Esc לסגירת חלונות
• סמן מיקוד (focus) ברור וגלוי על כל רכיב פעיל
• סדר הניווט הגיוני ועוקב אחר זרימת התוכן

3.3 עיצוב, צבעים וטיפוגרפיה

• ניגודיות צבעים בין טקסט לרקע עומדת ביחס המינימלי הנדרש (4.5:1 לטקסט רגיל, 3:1 לטקסט גדול)
• גופנים קריאים בגדלים מותאמים למסכים שונים
• תמיכה בהגדלת טקסט עד 200% ללא איבוד תוכן או פונקציונליות
• מבנה כותרות סמנטי והיררכי (H1, H2, H3) המאפשר ניווט מהיר
• תמיכה מלאה בכיווניות עברית (RTL) על כל רכיבי הממשק

3.4 התאמות נוספות

• קישורים מובחנים בעיצוב ובצבע, עם תיאור ברור של היעד
• הימנעות משימוש בתוכן מהבהב או מתחלף שעלול להפריע למשתמשים רגישים
• אפשרות להאט או להשהות אנימציות עבור משתמשים שרגישים לתנועה

4. רכיב הנגישות באתר (כפתור הנגישות)

באתר מותקן וידג'ט נגישות מתקדם (Ally for Elementor) שמופיע כסמל קבוע בפינת המסך. לחיצה על הכפתור פותחת תפריט המאפשר לכל משתמש להתאים את חוויית הגלישה שלו לצרכיו האישיים, באמצעות הפעולות הבאות:

• הגדלת והקטנת גודל הטקסט — להתאמה אישית של גודל הגופן בכל האתר
• מצב ניגודיות גבוהה — להגברת הניגודיות בין הטקסט לרקע
• מצב חד-גוני (גווני אפור) — עבור משתמשים עם רגישות לצבעים
• מצב ניגודיות הפוכה — להחלפת צבעים על מסכים בהירים מדי
• הדגשת קישורים — לסימון ויזואלי בולט של כל הקישורים בעמוד
• גופן ידידותי לדיסלקציה — למשתמשים עם קשיי קריאה
• סמן עכבר מוגדל — לזיהוי קל יותר של מיקום הסמן
• הפסקת אנימציות ותנועה — לעצירת תנועה אוטומטית בעמוד
• מדריך קריאה — סרגל המסייע במעקב אחר שורות הטקסט
• איפוס הגדרות — חזרה למצב ברירת המחדל בלחיצה אחת

5. דפדפנים ומכשירים שנבדקו

בדיקות הנגישות של האתר בוצעו על הדפדפנים ומערכות ההפעלה הפופולריים בגרסאות העדכניות שלהם, ותחת רזולוציות ומכשירים שונים:

• דפדפנים בדסקטופ: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari
• דפדפנים במובייל: Chrome (Android), Safari (iOS)
• מערכות הפעלה: Windows, macOS, iOS, Android
• תוכנות הקראה שנבדקו: NVDA (Windows), VoiceOver (macOS / iOS), TalkBack (Android)

מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן ושל תוכנת ההקראה לחוויה מיטבית.

6. חלקים באתר שאינם נגישים במלואם

למרות מאמצינו להנגיש את כל תכני האתר, ייתכן שחלק מהרכיבים אינם נגישים במלואם — בעיקר כאשר מדובר בתכנים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו הישירה. בכלל זה:

• תכנים מוטמעים מאתרים חיצוניים (כגון מפות Google, סרטוני וידאו, או רשתות חברתיות)
• קבצים שהועלו על ידי גורם חיצוני בפורמטים שאינם נגישים מלאים (PDF, תמונות סרוקות וכו')
• תכנים גרפיים מורכבים שעלולים להציב אתגר לתוכנות הקראה

אם נתקלתם בתוכן באתר שאינו נגיש לכם — אנחנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר ואנחנו נספק לכם את המידע בערוץ חלופי ומונגש (טלפון, מייל או WhatsApp), בהקדם האפשרי.

7. דיווח על תקלות נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, בקושי בהפעלתו, או שיש לכם הצעה לשיפור — אנחנו נשמח מאוד לשמוע מכם. כל פנייה מטופלת ברצינות ובמהירות, ואנחנו מתחייבים לחזור אליכם בתוך 14 ימי עסקים לכל היותר.

כשאתם פונים, נשמח לקבל מכם — ככל הניתן — את הפרטים הבאים, כדי שנוכל לטפל בבעיה במהירות:

• תיאור התקלה או הקושי שנתקלתם בו
• כתובת העמוד באתר (URL) שבו זה קרה
• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שבהם השתמשתם
• תוכנת הסיוע (אם הייתה בשימוש), למשל NVDA או VoiceOver

8. פרטי איש הקשר לנגישות

9. עדכוני הצהרה

אנחנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות באתר ולשמירה על תאימות לתקנים המעודכנים. הצהרת נגישות זו תעודכן בכל פעם שתתבצע התאמה משמעותית באתר, בכל שינוי בתקנות הנגישות, או לפחות אחת לשנה.

תאריך עדכון אחרון של הצהרה זו מופיע בראש העמוד.

10. יצירת קשר